Agentic AI · Conseil · Delivery · Logiciels · Depuis 2016

Nous construisons des systèmes de données qui pensent, coordonnent et agissent.

Chez Iziday, nous concevons et déployons des systèmes pilotés par l'IA qui transforment votre infrastructure de données en moteurs de décision intelligents.

Organigramme : un agent IA circule d'un département à l'autre et y exécute des actions Direction générale Opérations Production Commerce Service client Fonctions support Finance Ressources humaines Achats
Cas réel · une commande client, de la boîte mail à la confirmation
Commercelit la commande reçue par mail
Ils nous ont fait confiance
Notre conviction§ 01

La plupart des entreprises n'ont pas un problème de données. Elles ont un problème de décision.

Depuis vingt ans, les organisations investissent dans la visibilité. Plus d'outils, plus de tableaux de bord, plus de modèles, plus de données. Pas nécessairement de meilleurs systèmes de décision.

Ce que l'IA change n'est pas seulement la visibilité, c'est la capacité des systèmes à agir. Et dès lors qu'un système agit de lui-même à travers plusieurs processus, la question n'est plus seulement celle de l'automatisation. Elle devient une question d'architecture, de gouvernance et de frontières de responsabilité.

Ces frontières ne se posent pas uniquement dans les systèmes. Elles se posent dans la manière dont une organisation structure ses décisions : qui décide, sur quel périmètre, avec quelle trace, et à partir de quel seuil un humain reprend la main. C'est le travail le plus difficile d'un projet d'IA, et rarement celui que l'on vend.. Il relance un fournisseur, qualifie une demande, prépare un dossier, alerte le bon responsable avec la pièce jointe déjà constituée. Il travaille pendant que vos équipes dorment, et il rend compte de chacune de ses décisions.

C'est exactement là que nous intervenons. Chez Iziday, nous concevons des systèmes qui structurent la donnée, soutiennent la décision et permettent une exécution coordonnée. Avec AgentRH, nous appliquons ces mêmes principes aux processus RH du quotidien. Dans les deux cas, la difficulté n'est jamais le modèle : c'est la donnée réellement disponible, la gestion des droits, l'intégration à un SI qui a vingt ans, la traçabilité des décisions et le coût d'exploitation au bout de six mois. Les modèles de langage sont devenus une commodité, accessibles en quelques lignes de code. Ce qui reste difficile, et ce qui décide qu'un projet sorte ou non, c'est la donnée réellement disponible, la gestion des droits, l'intégration à un SI qui a vingt ans, la traçabilité des décisions, l'adhésion du métier et le coût d'exploitation au bout de six mois. C'est exactement le terrain sur lequel Iziday travaille depuis 2016.

Notre objectif n'est pas d'automatiser tout ce qui peut l'être. Il est de construire des environnements où l'IA étend la capacité de jugement de vos équipes sans déplacer la responsabilité. Parce que la question n'est plus opérationnelle, elle est organisationnelle : comment les décisions prennent forme, comment la responsabilité se répartit, et ce que vous acceptez de ne pas décider.

Le simulateur · grille de qualification Iziday

Votre processus est-il automatisable ?

Décrivez une tâche ou un processus qui pèse sur vos équipes. Nous vous posons quelques questions, puis nous passons votre cas dans la grille que nous utilisons en cadrage : impact métier, disponibilité des données, délai de mise en œuvre, adhésion des équipes.

0Indice d'automatisation

Ce qu'un agent peut prendre
    Ce qui doit rester humain
      Le premier chantier

      Les garde-fous à poser
        Ce que nous vérifierions d'abord
          Se construit ensemble

          Votre plan de marche et le ROI chiffré

          Séquencer les étapes, chiffrer le gain et poser les jalons mérite un échange. Trente minutes suffisent, et l'analyse complète vous est envoyée par email.

          Réserver 30 minutes
            Le constat§ 02

            Pourquoi tant de projets d'IA restent au stade du pilote.

            Nous reprenons régulièrement des chantiers commencés ailleurs. Les causes d'échec sont presque toujours les mêmes, et aucune n'est technologique.

            I

            Le pilote qui ne sort jamais

            Une démonstration convaincante en comité, construite sur un jeu de données figé, sans gestion des droits ni supervision. Le passage en production demanderait de tout réécrire. Personne ne l'assume, le sujet s'éteint au trimestre suivant.

            II

            L'outil générique qui ne parle pas votre métier

            Une licence signée pour un assistant qui ignore votre nomenclature, vos référentiels et vos exceptions. Les équipes l'essayent trois semaines, constatent qu'il faut vérifier chaque réponse, et reviennent à leurs fichiers.

            III

            La donnée qu'on croyait prête

            Le projet démarre sur l'hypothèse que la donnée existe et qu'elle est propre. Elle existe, elle n'est pas propre, et personne n'est propriétaire des règles de gestion. Le chantier se transforme en projet de qualité de données de dix-huit mois.

            IV

            Le coût découvert après coup

            Un agent qui fonctionne, mais dont personne n'a modélisé le coût d'appel, la latence ni la dérive. La facture arrive au sixième mois et le sujet devient politique avant d'être arbitré.

            Nos interventions§ 03

            Trois manières de travailler ensemble, un seul objectif : un système en production.

            Vous n'achetez pas des jours-homme. Vous achetez un système qui fonctionne, servi par le mode d'engagement qui correspond à votre organisation et à votre calendrier.

            Conseil

            Décider avant de construire

            Cadrage, architecture, gouvernance

            Nous intervenons en amont, quand la question n'est pas encore « comment construire » mais « que construire, dans quel ordre, et à quel risque ». Nos consultants ont livré des systèmes en production : ils vous disent ce qui est faisable, pas ce qui est vendable.

            Le livrable n'est jamais un rapport de deux cents pages. C'est une feuille de route chiffrée, un choix d'architecture argumenté et une liste de cas d'usage classés par ratio valeur sur effort, dont le premier est prêt à démarrer.

            • Audit du patrimoine de données et de sa qualité réelle
            • Feuille de route agentique priorisée par la valeur
            • Choix d'architecture, de modèles et d'hébergement
            • Cadre RGPD, AI Act, sécurité et souveraineté
            • Modèle de coût d'exploitation à trois ans

            À privilégier quand plusieurs directions poussent des sujets IA en parallèle et qu'il faut arbitrer avant d'engager des budgets.

            Delivery

            Construire, mettre en production, transmettre

            Au forfait ou en régie

            Au forfait, nous engageons un périmètre, un prix et une date. L'équipe est complète : produit, data engineering, IA, back-end, exploitation. Vous suivez l'avancement sur un système qui tourne, pas sur un pourcentage déclaratif.

            En régie, nos experts rejoignent vos équipes sous votre pilotage. Le bon mode quand le besoin est durable, que la connaissance métier doit rester chez vous et que vous renforcez une capacité interne.

            • Agents métier intégrés à vos outils existants
            • Plateformes de données et pipelines d'ingestion
            • Applications métier sur mesure, web et mobile
            • Data engineering, IA, back-end, BI, MLOps
            • Run, supervision et transfert vers vos équipes

            Dans les deux cas, la mise en production et le transfert de compétences font partie du périmètre, jamais d'un avenant.

            Hub de solutions

            Déployer ce qui existe déjà

            Logiciels prêts à brancher

            Certains besoins reviennent chez presque tous nos clients. Plutôt que de les refacturer à chaque fois, nous en avons fait des produits que nous éditons et exploitons nous-mêmes. Vous démarrez sur une base éprouvée, à un coût d'entrée sans commune mesure avec un développement spécifique.

            Le hub comprend aussi une sélection volontairement restreinte d'éditeurs tiers que nous connaissons, que nous intégrons et dont nous assumons la mise en œuvre.

            • Nos produits édités : AgentRH, Rappelia, BAT Checker
            • Éditeurs partenaires intégrés par nos équipes
            • Socle commun : connecteurs, authentification, supervision
            • Hébergement européen et réversibilité contractuelle
            • Déploiement en semaines, pas en trimestres

            À privilégier quand le besoin est standard, que le délai prime et qu'un développement sur mesure serait un luxe inutile.

            Nos principes§ 04

            Six règles que nous ne négocions pas.

            Elles nous ont coûté des missions. Elles expliquent aussi pourquoi nos clients nous rappellent.

            I

            Un cas d'usage avant une plateforme

            Aucune infrastructure n'est construite pour un besoin hypothétique. Nous partons d'un processus qui coûte cher, et l'architecture se déduit de lui. La plateforme arrive quand trois agents la justifient, pas avant.

            II

            La preuve avant le budget

            Le premier engagement est court et son résultat est vérifiable par vos équipes métier. Si le prototype ne convainc pas, nous vous le disons et le chantier s'arrête là. C'est moins cher pour vous et plus honnête de notre part.

            III

            Le métier tient le stylo

            Un agent encode des règles de gestion. Ces règles appartiennent aux opérationnels, pas aux consultants. Nous les faisons écrire par ceux qui les appliquent, puis nous les rendons lisibles et modifiables sans nous.

            IV

            Rien qui ne soit auditable

            Chaque décision prise par un agent est journalisée avec ses sources, son raisonnement et son coût. Un système qu'on ne peut expliquer ni à un auditeur, ni à la CNIL, ni à un client n'a rien à faire en production.

            V

            Nous partons

            Le transfert de compétences est écrit dans le contrat, pas promis en réunion. Documentation, code commenté, formation des équipes internes. Notre réussite se mesure au moment où vous n'avez plus besoin de nous.

            VI

            L'humain garde la main

            Sur un processus sensible, l'agent prépare et propose, une personne valide. Nous concevons le point de contrôle avant l'automatisation, et nous documentons précisément ce que l'agent n'a pas le droit de faire.

            Notre méthode§ 05

            Quatre étapes. Chacune produit une preuve avant que la suivante ne commence.

            L'ordre compte. C'est ce qui distingue un système qui entre en production d'un prototype qui reste dans une salle de réunion.

            01 · 1 à 2 semaines

            Cadrage

            Nous cartographions la donnée réellement accessible, le processus visé, les règles de gestion et la valeur mesurable attendue. Nous identifions aussi ce qui bloquera : droits, référentiels, propriétaires.

            LivrablePérimètre chiffré, architecture cible, critère de succès signé.
            02 · 4 semaines

            Prototype

            Un agent qui tourne sur vos vraies données, dans votre environnement, testé par vos équipes métier sur des cas réels. Pas une démonstration scénarisée.

            LivrableAgent fonctionnel, taux de réussite mesuré, décision de poursuite.
            03 · 6 à 12 semaines

            Industrialisation

            Sécurité, gestion fine des droits, traçabilité des décisions, intégration au SI, montée en charge et modélisation du coût d'exploitation.

            LivrableSystème en production, supervisé, documenté, réversible.
            04 · En continu

            Run et transmission

            Supervision des performances et des coûts, ajustement des règles et des modèles, formation de vos équipes jusqu'à l'autonomie complète.

            LivrableÉquipe interne autonome, ou run assuré par nos soins.
            Notre expertise§ 06

            Ce que nous savons construire, et faire tenir dans la durée.

            Une équipe d'ingénieurs data et IA qui livre en production depuis dix ans, sur des systèmes d'information réels, avec leurs contraintes réelles.

            Agents métier

            Des agents qui lisent, décident et écrivent dans vos outils : ERP, CRM, messagerie, GED, logiciels sectoriels.

            RAG et recherche documentaire

            Vos référentiels internes rendus interrogeables en langage naturel, avec citation de la source à chaque réponse.

            Plateformes de données

            Ingestion, modélisation, orchestration et qualité. Azure, GCP, AWS, Snowflake, Airflow, dbt.

            Applications métier

            L'outil que le marché ne vend pas, conçu pour un métier précis et livré en quelques semaines.

            MLOps et observabilité

            Coûts, latence, dérive et taux d'erreur suivis en continu. Un système que l'on peut auditer et arbitrer.

            Gouvernance et conformité

            RGPD, AI Act, hébergement européen, gestion des droits et journalisation complète des décisions.

            Hub de solutions§ 07

            Nos logiciels, déjà en production chez nos clients.

            Un cabinet qui n'édite pas de logiciel raconte l'IA. Nous l'exploitons tous les jours, avec nos propres utilisateurs, nos propres incidents et nos propres coûts. C'est ce qui rend nos conseils vérifiables.

            Ressources humaines

            AgentRH

            Le point d'entrée unique des collaborateurs sur toutes leurs questions RH, dans Teams, Outlook et SharePoint. L'agent répond en s'appuyant sur vos accords d'entreprise, votre convention collective et le Code du travail, et cite sa source à chaque réponse. Il prépare aussi les dossiers d'embauche, contrôle les courriers et avenants, suit les obligations de formation, et rend à l'équipe RH le temps que réclament les sujets sensibles. Conçu pour les organisations de 500 à 3 000 personnes.

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            Vente et relation client

            Rappelia

            L'assistant commercial qui rappelle les prospects, qualifie les demandes entrantes et remplit l'agenda. Déployé chez des auto-écoles indépendantes, là où personne n'est disponible pour décrocher.

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            Marketing et CRM

            BAT Checker

            Le contrôle qualité automatisé des campagnes email : liens, contenus, mentions obligatoires et cohérence vérifiés avant l'envoi. Utilisé quotidiennement par l'équipe CRM d'un grand acteur de la beauté.

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            Terrain§ 08

            Dix ans, plus de cent cinquante organisations.

            10ans d'existence, sans levée de fonds
            100+ETI accompagnées
            50+grands comptes
            4semaines entre le cadrage et le premier agent testé

            Industrie et énergie

            Données de production dispersées entre machines, ERP et fichiers de service, maintenance subie, reporting reconstitué à la main. Nous les transformons en décisions prises en avance : anticipation des pannes, arbitrage des priorités d'atelier, suivi de marge par affaire.

            Finance et assurance

            Agrégation réglementaire, analyse de risque, automatisation du reporting sous contrainte de conformité. L'exigence de traçabilité que nous y appliquons bénéficie ensuite à tous nos autres clients.

            Services et retail

            Traitement des demandes clients, qualification des flux entrants, connaissance du parcours et pilotage de la performance commerciale, du premier contact jusqu'à la facturation.

            Nos limites§ 09

            Ce que nous ne faisons pas.

            Savoir ce qu'un partenaire refuse de vendre est souvent plus instructif que son catalogue.

            ×

            Nous ne revendons pas de licences que nous n'exploitons pasAucune commission d'éditeur n'oriente nos recommandations. Nous n'intégrons que des outils que nous avons déployés nous-mêmes.

            ×

            Nous ne facturons pas six mois de cadrageAu-delà de deux semaines, un cadrage devient un moyen de retarder la décision. Nous préférons prototyper.

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            Nous ne remplaçons pas votre DSINous travaillons avec elle, dans ses règles de sécurité et ses standards. Un projet IA imposé contre la DSI ne survit pas à sa première mise en production.

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            Nous ne déployons pas d'agent qui décide seul sur un processus sensibleRémunération, sanction, engagement contractuel, sécurité des personnes : l'agent prépare, l'humain décide.

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            Nous ne prenons pas de mission sans accès aux donnéesSans données réelles, il n'y a pas de prototype, seulement une maquette. Nous préférons décliner plutôt que promettre.

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            Nous ne verrouillons personneCode livré, documentation complète, architecture réversible. Vous pouvez partir. C'est précisément pour cela que nos clients restent.

            Commençons par un cas d'usage, pas par une plateforme.

            Trente minutes suffisent pour savoir si votre sujet est industrialisable, à quel coût et dans quel délai. Si la réponse est non, nous vous le dirons pendant ces trente minutes.

            Chaque premier échange est mené par un associé, pas par un commercial. Vous repartez avec un avis, même si nous ne travaillons pas ensemble.

            Boris Fievet
            Boris Fievet
            Président, Iziday